为进一步落实国家《关于印发公立医院高质量发展评价指标（试行）的通知》和《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》的文件精神，结合张江院区开办在即的新形势新变化，加强多院区同质化、一体化管理，上海儿童医学中心2024年绩效管理培训会议于7月30日下午成功举办。会议邀请上海申康医院发展中心规划绩效部王爱荣主任、第一人民医院蔡蕾处长、一妇婴王晖主任、肿瘤医院舒蝶老师就多院区管理和绩效考核分配等方面进行了专题报告，我院洪莉副院长和相关部门负责人、科主任、护士长、绩效员六十余人参加了此次培训。

绩效管理培训之前，与会嘉宾围绕“多院区和一张床模式的绩效管理”进行了专题交流，结合各医院工作实践，分享了多院区管理和绩效运营的经验和做法，就管理过程中遇到的问题进行深入了探讨，通过彼此交流讨论为日后多院区绩效管理工作更好开展打下了基础。

首先，培训邀请洪莉副院长进行开场致辞，她表示深化改革是发展的必由之路，随着新院区开办在即，医院员工人数不断增长，绩效管理引导下的科室运营效益提升不仅是上级部门对于医院发展的期望，也是医院提升患者满意度、职工满意度和社会满意度，实现自身发展的必要基础所在。她倡导大家发挥作为国家儿童医院中心的担当意识，吸收学习申康和其他兄弟单位的经验，不断更新管理理念、提升管理意识，促进多方满意共赢的高质量发展的实现，为大家点明了今天绩效运营培训的主旨和意义所在。

上海申康医院发展中心规划绩效部王爱荣主任就市级医院多院区管理的现状进行整体介绍，通过公立医院分院区相关政策规范的解读、当前各公立医院采取的分院区主要管理模式的介绍、部分典型医院实践案例、突出问题及难点和管理建议，为医院开展多院区管理、强化管理体系建设明确了机制和路径，提出了“一体化”“同质化”基础上、根据自身实际有所差异的建设倡议号召。

第一人民医院的蔡蕾处长介绍了整合型绩效管理的重点任务、市一医院整合型绩效管理探索过程，并通过具体方法和案例的讲解为参会的同仁带来启发和思考；肿瘤医院舒蝶老师分享了多院区临床医技科室绩效同质化管理经验，介绍了多维度绩效考核和分配框架，帮助大家开拓了思路，提供了借鉴；第一妇婴保健院王晖主任从高质量发展六大体系建设及核心指标出发，就提升医院绩效管理体系建设时需要考虑的维度、不同类型人员绩效分配时的侧重点以及绩效改革带来的成效进行了分享。

随后，医务部胡肖伟主任重点解读了医疗质量管理考核细则中关于医保收费的相关要求，提醒各科室注意规范收费；质控办曾辉主任对2024年上半年医院发生的不安全事件进行了回顾，对于事件发生的原因和暴露出的医疗质量管理的漏洞进行梳理总结；绩效办沈思远介绍了2024年1-6月医院和科室运行情况，对业务量、医疗费用、运行效率等一系列关键指标进行了展示；绩效部常务副主任王汉松对科室绩效管理规范及要求进行了系统讲解，并就下一阶段全院科室二级分配管理制度梳理更新进行了工作部署。

最后，绩效部常务副主任王汉松进行了会议总结，希望各临床科室能够认识到新院区开办在即带来的挑战与机遇，充分借鉴今日绩效管理培训外院专家介绍的管理经验和做法，加强科室运营和绩效管理，围绕学科内涵和创新发展，形成科室合力，完善学科布局，为实现医院高质量发展不断砥砺奋进。